售後服務承諾
 

　　我公司質量方針：誠信守法、以優質的(de)倉✔↑'儲物(wù)流機(jī)械設備和(hé)完美(měi)的(de)服務讓顧客滿意。
 

　　持續改進、以科(kē)學技(jì)術(shù)和(hé)規範管£≥理(lǐ)求企業(yè)發展。
 

　　一(yī)、産品質量
 

　　1.以優質産品和(hé)服務滿足顧客的(de)需要(yào)。
 

　　2.強化(huà)質量監督，不(bù)合格λ™ 零件(jiàn)不(bù)轉序，不(bù)合格産品不(bù)出公司。
 

　　3.保證提供的(de)産品符合合同規定的(de)标準、規範、法規±'®以及用(yòng)戶單位所提出的(de)要(yào)求。
 

　　4.加速新産品開(kāi)發，不(bù)斷把握市(shì)場(chǎng)和(₹∏δ∞hé)用(yòng)戶單位潛在需要(yào)，大(dà)大(dà)推進技(jì)術(✔φ←☆shù)進步，運用(yòng)新工(gōng)藝提高(≈♦ gāo)裝備水(shuǐ)平。
 

　　二、售後服務承諾
 

　　我公司設有(yǒu)專門(mén)的(de)售後服務機(jī)構，設置于公司本部。該機★★λ∑(jī)構擁有(yǒu)一(yī)支高(gāo)÷ £素質的(de)服務隊伍，為(wèi)用(yòng)戶提供優質的(de)産品售後服務σ‌↓。
 

　　1.公司将根據用(yòng)戶的(de)要(yào)‍≈♣≥求，對(duì)倉庫機(jī)械的(de)配備及改造、改進α♦→等提供技(jì)術(shù)支持，終身(shēn)負責♥✔φΩ綜合技(jì)術(shù)服務。對(duì↕♣♦)新裝備的(de)機(jī)械，免費(fèi)保修三年(nián)并提供終身₽← (shēn)服務，除人(rén)為(wèi)造成損ε ¥失外(wài)，修理(lǐ)費(fèi)用(yòngΩ∞↑£)及更換零件(jiàn)費(fèi)全免，對(duì)超出質保期的(de)裝備，按成本價收取∏€Ω零配件(jiàn)費(fèi)用(yòng)，工 £₹Ω(gōng)時(shí)費(fèi)減半收取。(易損件(jiàn)清單附後)
 

　　2.開(kāi)通(tōng)24小(xiǎo)時‌¥(shí)服務熱(rè)線，在接到(dào)用(yòng✘')戶提出的(de)設備維修要(yào)求後，1小(xiǎo)時™φ(shí)內(nèi)予以回複，24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)到(dào)現(xià‍<♦®n)場(chǎng)(偏遠(yuǎn)地(dì)區(qū)≠•48小(xiǎo)時(shí)趕到(dào)↑§)，抵達現(xiàn)場(chǎng)後8小(xiǎo)時(shí  Ω)內(nèi)恢複設備正常工(gōng)作(zuò)。
 

　　3、公司承諾對(duì)新裝備使用(yòng)半年(nián)後進行(xíng)一•☆≥∑(yī)次免費(fèi)強制(zhì)保養。
 

　　4、公司成立應急保障分(fēn)隊，保障技(jì)術®÷≠(shù)服務，若用(yòng)戶需要(yào)，随時(shí)提供現(xiàn)場(chǎn∑ ₹g)24小(xiǎo)時(shí)保障。
 

　　5.對(duì)已裝備的(de)用(yòng)戶建立設備檔案，進行(x"' íng)跟蹤服務，三個(gè)月(yuè)電(diàn)話(huà)咨詢一(yī)φ¥次，一(yī)年(nián)一(yī)次上(shàng)門(mén)巡檢，每套新配裝設備提供₽ε說(shuō)明(míng)書(shū)兩套(光(guāng)盤、紙(zhǐ)質各一(yī)套)，Ω©并在裝備醒目位置粘貼24小(xiǎo)時(s∞>×hí)服務電(diàn)話(huà)。
 

　　6.我公司設有(yǒu)專門(mén)的(de)24小(xiǎo)時(shí)售後服務熱(rè¶ ')線電(diàn)話(huà)：027-88035450;手機(jī)号：18995638289/Ω∏18995638275/18995638037。
 

　　7.每年(nián)邀請(qǐng)部分(fēn)用(®γσ₽yòng)戶舉行(xíng)一(yī)次質量座談會(huì)，每₩£↕年(nián)二次向用(yòng)戶發函，征詢零配件(jiàn)需求表，及時(sε≈≠hí)提供零配件(jiàn)，确保設備正常運γ≠™‍行(xíng)。
 

　　三、技(jì)術(shù)培訓
 

　　機(jī)械設備到(dào)達現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)使用(yòn₹✘‍φg)單位安排操作(zuò)維修人(rén)員(yuán)跟随我公司安裝技(jì)術(shù)人(rσ♦♦£én)員(yuán)，熟悉機(jī)械設備性能(néng)和(hé)使用(y→>òng)操作(zuò)規範，現(xiàn)場(chǎng)講述機(jī)械原理(lǐ)，‌♠維護保養知(zhī)識和(hé)一(yī)般故障排除方法等。
 

　　四、承制(zhì)條件(jiàn)承諾
 

　　1.我公司産品嚴格按照(zhào)GB10595-2009中華人(rén)民(mín)共和Ω$™<(hé)國(guó)國(guó)家(jiā)标準和(hé)JXUB1•​-93、JXUB2-93、JXUB3-93總後軍需部部标準執行(xí<≤'ng)。根據部隊倉庫實際情況，合理(lǐ)安排機(jī)械設備布置。以優質的(de)産品、δ♠≤≠熱(rè)情的(de)服務，達到(dào)倉庫滿意及要(yào)求。
 

　　2.以質量為(wèi)本，用(yòng)戶至上(shàng)，服務先行(©≠"λxíng)，客戶滿意為(wèi)最終目标。